الشروط والأحكام
1. BASIS OF USE OF THE LOCALLY-YOURS.AE SITE
1. BASIS OF USE OF THE LOCALLY-YOURS.AE SITE
1.1 The locally-yours.ae site is provided to you free of charge for your personal use subject to these Terms and Conditions and our Privacy Notice. By using the locally-yours.ae site you agree to be bound by these Terms and Conditions and our Privacy Notice.
1.2 These Terms and Conditions govern your use of the locally-yours.ae site in general, the products that you purchase in locally-yours.ae site and all services provided in connection with them.
By accessing, registering and/or continuing to use or access our services, you are agreeing to be bound by these Terms and Conditions with immediate effect. These Terms and Conditions are subject to change
by us at any time. Your continued use of the locally-yours.ae site following any such change constitutes your
agreement to these Terms and Conditions as so modified.
1.3 When using or accessing the services, you agree that you:
a) will provide true, accurate, current and complete information about yourself and your use of the services as required by us;
b) will not disclose to any third party (except as required or requested by us) a user’s information provided to you; and
c) will cooperate with our requests for additional information with respect to your eligibility and usage of our services.
تسجيل
تسجيل
1. للعملاء:
2.1 للتسجيل في موقع locallyyours.com يجب أن يكون عمرك أكثر من ثمانية عشر عامًا
عمر.
2.2 يجب عليك التأكد من أن التفاصيل التي قدمتها عند التسجيل أو في أي وقت
في أوقات أخرى تكون صحيحة وكاملة.
كلمة المرور والأمان
كلمة المرور والأمان
3.1 عند تسجيلك لاستخدام موقع locallyyours.com، سيُطلب منك إنشاء
كلمة المرور. يجب عليك الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه وعدم الكشف عنها أو مشاركتها مع
أي شخص. ستكون مسؤولاً عن جميع الأنشطة والأوامر التي تحدث أو يتم تقديمها
تحت كلمة مرورك. إذا كنت تعرف أو تشك في أن شخصًا آخر يعرف كلمة مرورك،
يجب عليك إبلاغنا عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الفور.
3.2 إذا كان لدى locallyyours.com سبب للاعتقاد بأنه من المحتمل أن يكون هناك خرق لـ
في حالة وجود أي مخاوف أمنية أو إساءة استخدام لموقع locallyyours.com، فقد نطلب منك تغيير
كلمة المرور أو قد نقوم بتعليق حسابك وفقًا لأحكام هذا
الشروط والأحكام.
1. عند استخدام الخدمات أو الوصول إليها، فإنك توافق على ما يلي:
1. سوف تقدم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك
واستخدامك للخدمات حسب ما نطلبه منك؛
2. لن يتم الكشف لأي طرف ثالث (إلا إذا كان ذلك مطلوبًا أو مطلوبًا من قبلنا)
معلومات المستخدم المقدمة لك؛ و
3. سوف يتعاون مع طلباتنا للحصول على معلومات إضافية فيما يتعلق بك
الأهلية واستخدام خدماتنا.
الملكية الفكرية
الملكية الفكرية
4.1 محتوى موقع locallyyours.com محمي بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية،
قاعدة البيانات وحقوق الملكية الفكرية الأخرى. يمكنك استرجاع المحتوى وعرضه
من موقع locallyyours.com على شاشة الكمبيوتر، قم بتخزين هذا المحتوى في شكل إلكتروني
على القرص (ولكن ليس على أي خادم أو أي جهاز تخزين آخر متصل بشبكة) أو اطبع واحدًا
نسخة من هذا المحتوى للاستخدام الشخصي غير التجاري، بشرط أن تحتفظ بها
جميع حقوق النشر والملكية محفوظة. لا يجوز لك إعادة إنتاجها بأي طريقة أخرى،
تعديل أو نسخ أو توزيع أو استخدام أي من المواد أو لأغراض تجارية
المحتوى الموجود على موقع locallyyours.com دون الحصول على إذن كتابي من locallyyours.com.
4.2 لا يتم منحك أي ترخيص في هذه الشروط والأحكام لاستخدام أي علامة تجارية خاصة بـ
locallyyours.com، أو الشركات التابعة لها.
1. باستثناء الحقوق الممنوحة صراحةً بموجب شروط الاستخدام هذه؛ فإن جميع الحقوق والملكية
والاهتمام بأي معلومات أو مواد أو محتوى آخر تقدمه
فيما يتعلق باستخدامك للخدمات، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية
وتصبح الحقوق الواردة فيه ملكًا لنا ونحصل على حق الاستخدام.
2. جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً في هذه الشروط والأحكام هي
محفوظة ومحتفظ بها من قبلنا أو من قبل المرخصين لنا.
القيود
القيود
5.1 لا يجوز لك استخدام موقع locallyyours.com لأي من الأغراض الموضحة أدناه
(يتضمن هذا أي استخدام من جانبك لمواقع المجتمع - راجع الفقرة 6 أدناه لمزيد من المعلومات)
معلومات عن مواقع المجتمع):
الحصول على وصول غير مصرح به إلى أنظمة كمبيوتر أخرى
التدخل في استخدام أي شخص آخر أو تجربته مع locallyyours.com
موقع
التدخل أو تعطيل الشبكات أو المواقع الإلكترونية المتصلة بـ locallyyours.com
موقع
إنشاء أو إرسال أو تخزين نسخ إلكترونية من المواد المحمية بموجب
حقوق الطبع والنشر دون إذن المالك
نقل المواد التي تحتوي على أي شكل من أشكال الإعلان أو الترويج للسلع
والخدمات، والبريد العشوائي، والرسائل المتسلسلة أو "البريد العشوائي"
انتحال شخصية شخص آخر
الإشارة إلى عناوين مواقع ويب محددة خارج موقع locallyyours.com
الإعلان.
5.2 يحتفظ موقع locallyyours.com بالحق في رفض نشر المواد على
موقع locallyyours.com أو إزالة المواد المنشورة بالفعل على موقع locallyyours.com.
لا يجوز لك محاولة إعادة نشر المواد التي رفض موقع locallyyours.com نشرها على
موقع locallyyours.com أو تمت إزالته مسبقًا من موقع locallyyours.com.
1. عند استخدام الخدمات أو الوصول إليها، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:
أ) إدراج أو تحميل أي معلومات تجديفية أو تشهيرية بأي طريقة كانت،
فاحش، تشهيري، منتهك لخصوصية الآخرين، بغيض، أو عنصري، عرقي
مرفوض أو مهين أو يتعلق بغسيل الأموال أو المقامرة أو يشجع عليها، أو
غير قانوني بأي شكل من الأشكال.
ب) نشر أو إدراج أو تحميل محتوى أو عناصر في فئات أو مناطق غير مناسبة أو محظورة
على موقعنا، بما في ذلك:
1. المحتوى أو العناصر التي قد تعتبر مسيئة ثقافيًا أو دينيًا في أي
طريق؛
2. المحتوى أو العناصر التي قد لا تعتبر متوافقة مع المعايير العامة
القانون المحلي، الشريعة الإسلامية، القواعد، الأخلاق، القيم، الآداب والتقاليد؛
3. المحتوى أو العناصر التي قد تهدد الأمن القومي؛
4. المحتوى أو العناصر التي قد تشكل أو تعتبر أنها تشجع المقامرة؛
5. الأوراق المالية، بما في ذلك الأسهم والسندات وسندات الدين أو أي أدوات مالية أخرى
الأدوات أو الأصول من أي نوع؛
6. الكائنات الحية أو الميتة و/أو كل أو أي جزء من أي حيوان له
تم حفظها أو الاحتفاظ بها بأي وسيلة سواء كانت اصطناعية أو طبيعية؛
7. الأسلحة من أي نوع؛
8. الخمور، ومنتجات التبغ، والمخدرات، والمواد المؤثرة على العقل، والمخدرات، والمسكرات
من أي نوع وأدوية؛
9. العناصر التي تعرف أنها معيبة أو مزيفة أو تالفة أو كاذبة أو مضللة أو
التي قد تؤدي من خلال الاستخدام العادي إلى الإضرار بمصلحة أو صحة مستخدم آخر للموقع؛
10. قسائم غير قابلة للتحويل؛ و
11. المواد الكيميائية.
ج) نشر العناصر التي ليس لديك الحق في ربطها أو تضمينها؛
د) نشر العناصر المقلدة أو المسروقة؛
هـ) انتهاك أو التحايل على أي قوانين أو حقوق طرف ثالث أو أنظمتنا أو سياساتنا أو
تحديد حالة حسابك؛
و) استخدام خدماتنا إذا لم تعد تستوفي معايير الأهلية أو لم تكن قادرًا على التكوين
العقود الملزمة قانونًا، أو يتم إيقافهم مؤقتًا أو إلى أجل غير مسمى من استخدام خدماتنا
خدمات ؛
ج) عدم دفع ثمن العناصر التي اشتريتها، ما لم يكن لديك سبب وجيه كما هو موضح في
أي من سياساتنا؛
ح) الفشل في تسليم العناصر التي قمت ببيعها (إن وجدت)، ما لم يكن لديك سبب وجيه كما هو محدد
في أي من سياساتنا؛
i) استخدام معلومات الاتصال المقدمة لك أثناء إجراء معاملة على الموقع
لطلب مبيعات إضافية خارج الشبكة أو على موقع ويب آخر؛
ج) التلاعب بسعر أي سلعة؛
ك) التدخل في قوائم أي مستخدم آخر؛
ل) اتخاذ أي إجراء من شأنه تقويض أنظمة التقييم والتقييم الخاصة بالموقع؛
م) نشر محتوى كاذب أو غير دقيق أو مضلل أو مخادع أو تشهيري أو محتوى مشابه؛
ن) نقل حسابك إلى طرف آخر دون الحصول على موافقتنا الكتابية المسبقة؛
o) توزيع أو نشر رسائل البريد العشوائي أو الاتصالات الإلكترونية غير المرغوب فيها أو الجماعية أو ما شابه ذلك؛
ص) توزيع الفيروسات أو أي تقنيات أخرى قد تضر بخدماتنا أو
مصالح أو ممتلكات المستخدمين الآخرين؛
1. انتهاك:
حقوق الطبع والنشر والعلامة التجارية وبراءات الاختراع والدعاية والأخلاق وقاعدة البيانات و/أو غيرها
حقوق الملكية الفكرية (يشار إليها مجتمعة باسم "حقوق الملكية الفكرية") التي
تنتمي إلينا أو مرخصة لنا؛ أو
أي حقوق الملكية الفكرية التي تنتمي إلى أطراف ثالثة؛
2. حصاد أو جمع معلومات عن المستخدمين دون موافقتهم؛ أو
3.الالتفاف على أي تدابير تقنية نستخدمها لتقديم الخدمات.
5.4 ستكون مسؤولاً عن جميع الخسائر والتكاليف والنفقات التي تكبدتها بشكل معقول
لنا، وجميع الأضرار التي حكمت بها المحكمة ضدنا وجميع المبالغ التي دفعناها نتيجة لذلك
أي تسوية متفق عليها بيننا تنشأ عن أو تتعلق بما يلي:
أي مطالبة من قبل أي طرف ثالث بأن استخدامك لموقع locallyyours.com هو
تشهيرية أو مسيئة أو مهينة أو ذات طبيعة فاحشة أو إباحية، أو
غير قانوني أو ينتهك أي قانون أو لائحة أو مدونة ممارسات سارية؛ و
أي مطالبة من قبل أي طرف ثالث بأن استخدامك لموقع locallyyours.com
ينتهك حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى الخاصة بطرف ثالث
مهما كانت الطبيعة.
الضمانات والتعهدات والتعهدات المحلية الخاصة بك
الضمانات والتعهدات والتعهدات المحلية الخاصة بك
6.1 أنت تضمن وتمثل وتتعهد بما يلي:
1. يجب عليك الالتزام الكامل والاستمرار في الالتزام الكامل بجميع الشروط والأحكام في جميع الأوقات.
القوانين والتشريعات واللوائح المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، جميع سياسات الخصوصية
القوانين وتنظيم المحتوى؛
2. لديك السلطة الكاملة والصلاحية لإدخال هذه الشروط والأحكام و
تنفيذ وأداء التزاماتك بموجب هذه الشروط و
الشروط لا تتعارض مع:
3. أي قوانين أو قواعد أو لوائح أو إرشادات حكومية تخضع لها
إلى؛ أو
4. أي اتفاقيات أخرى تكون طرفًا فيها أو تكون مسؤولاً عنها بطريقة أخرى
مُلزم بـ؛
5. إذا قمت بإنشاء حساب أو استخدامه نيابة عن كيان تجاري، فأنت تمثل ذلك
أنت مخول بالتصرف نيابة عن هذه الشركة وإلزام الشركة بها
هذه الشروط والأحكام. يُعتبر هذا الحساب مملوكًا ومدارًا من قِبل
كيان تجاري؛
6. أنت تملك أو لديك السلطة لمنح الحقوق والتراخيص الممنوحة لنا من قبل
أنت بموجب شروط الاستخدام هذه؛ و
7. أي محتوى ترسله كجزء من استخدامك للخدمات وأي منتجات
لا تنتهك قائمتك حقوق أي طرف ثالث في أي مكان في العالم بما في ذلك،
بدون قيود، أي حقوق الملكية الفكرية (سواء كانت مسجلة أم لا).
8. وفقًا لهذا البند، يتم تقديم الخدمات إليك "كما هي" دون أي
أي ضمانات أو شروط من أي نوع. نتنصل من جميع الضمانات،
الشروط والتصريحات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو
الضمانات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع الشروط أو التصريحات أو
ضمانات قابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين أو عام،
عدم التعدي أو التوافق أو أن الخدمات آمنة أو خالية من الأخطاء أو
سوف تعمل دون انقطاع أو سيتم توفيرها في الوقت المناسب أو بالطريقة المناسبة
أو على الإطلاق.
9. علاوة على ذلك، في حين أننا نحاول أن نكون دقيقين قدر الإمكان، فإننا لا نضمن
أن أوصاف المنتج أو المحتوى الآخر لأي خدمة دقيقة وكاملة،
موثوقة، حديثة، أو خالية من الأخطاء. بالإضافة إلى ذلك، بصفتك مشتريًا، فإنك توافق على أننا لسنا
المسؤول عن فحص أو ضمان القوائم أو المحتوى الذي نقدمه أو
أطراف ثالثة من خلال الخدمات، وأنك لن تحاول تحميلنا المسؤولية
لأي أخطاء أو عيوب في أيٍّ من القوائم. بصفتك بائعًا، تقع على عاتقك مسؤولية
تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة محتوى قوائمك للتأكد من دقتها ولن
محاولة تحميل مقدمي الكتالوج/المحتوى أو نحن المسؤولية عن
عدم الدقة.
المسؤولية والتعويضات
المسؤولية والتعويضات
1. لا شيء في هذه الشروط والأحكام من شأنه أن يحد أو يستبعد مسؤولية أي طرف:
2. عن الاحتيال، بما في ذلك التزوير الاحتيالي، الذي ارتكبه هذا الطرف؛
3. في حالة الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمال هذا الطرف؛ أو
4. لأي مسؤولية أخرى لا يمكن الحد منها أو استبعادها بموجب القانون المعمول به.
5. مع مراعاة البند 1، لن نلتزم نحن، شركتنا الأم، والشركات التابعة لنا، بأي حال من الأحوال
الشركات التابعة لنا، ومديرينا، ومسؤولينا، ووكلائنا، وموظفينا، وموردينا،
المقاولون من الباطن أو المرخصون مسؤولون، سواء على أساس إجراء أو مطالبة في
العقد أو الضرر أو الإهمال أو الإخلال بالواجب القانوني أو الناشئ عن أو في
فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام فيما يتعلق بخسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو
المعلومات أو انقطاع الأعمال أو أي خسارة مالية أخرى أو لأي سبب خاص،
الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، حتى لو كنا نحن أو الشركات التابعة لنا أو مدرائنا أو
الضباط والوكلاء والموظفين والمرخصين والمقاولين من الباطن أو الموردين
تم إخطاره بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
6. بالإضافة إلى ذلك، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإننا (بما في ذلك شركتنا الأم)
الشركة والشركات التابعة والشركات التابعة لنا ومديرينا ومسؤولينا ووكلائنا،
(الموظفين أو الموردين أو المقاولين من الباطن أو المرخصين) غير مسؤولين، وتوافق على ذلك
عدم تحميلنا المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر ناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن
بشكل غير مباشر من:
7. المحتوى أو المعلومات الأخرى التي تقدمها عند استخدام الخدمات؛
8. استخدامك لخدماتنا أو عدم قدرتك على استخدامها؛
9. التسعير، والشحن، والتنسيق أو الإرشادات الأخرى التي نقدمها؛
10. التأخير أو الانقطاعات في خدماتنا؛
11. الفيروسات أو البرامج الضارة الأخرى التي تم الحصول عليها عن طريق الوصول إلى موقعنا أو الارتباط به
خدمات ؛
12. الأخطاء أو الأخطاء أو عدم الدقة من أي نوع في خدماتنا؛
13. الضرر الذي يلحق بجهازك نتيجة استخدام المنتجات المباعة على الموقع أو موقعنا
خدمات ؛
14. المحتوى أو الإجراءات أو عدم الإجراءات التي تتخذها الأطراف الثالثة التي تستخدم خدماتنا؛
15. تعليق أو أي إجراء آخر نتخذه فيما يتعلق باستخدامك للخدمات
؛
16. المدة أو الطريقة التي تظهر بها قوائمك في نتائج البحث؛ أو
17. حاجتك إلى تعديل الممارسات أو المحتوى أو السلوك أو فقدانك أو عدم قدرتك على ذلك
إجراء الأعمال التجارية نتيجة للتغييرات التي تطرأ على شروط الاستخدام هذه.
18. مع مراعاة البند 1، إذا تم اعتبار البندين 2 أو 3 غير قابلين للتنفيذ أو غير قابلين للتطبيق
لأي سبب من الأسباب، فإن إجمالي المسؤولية المطبقة علينا، شركتنا الأم،
الشركات التابعة والشركات التابعة لنا، ومديرينا ومسؤولينا ووكلائنا وموظفينا،
الموردين أو المقاولين من الباطن أو المرخصين لك، سواء كان ذلك بناءً على إجراء أو
المطالبة في العقد أو الإهمال أو الإخلال بالواجب القانوني أو غير ذلك، الناشئة عن
من أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام، يقتصر الأمر على الأقل من:
19. السعر الذي تم بيع السلعة به على موقعنا وتكاليف الشحن الأصلية؛ و
20. مبلغ الرسوم المتنازع عليها لا يتجاوز إجمالي الرسوم التي دفعتها لنا في
الستة (6) أشهر السابقة للإجراء الذي أدى إلى نشوء المسؤولية؛ أو 300 درهم إماراتي.
21. أنت توافق على تعويضنا وإعفاءنا، شركتنا الأم والشركات التابعة لنا، من أي مسؤولية
الشركات التابعة لنا ومديرينا ومسؤولينا ووكلائنا وموظفينا وموردينا،
المقاولين من الباطن أو المرخصين غير مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار أو
النفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية وأتعاب المحاماة) ("المطالبات") الناشئة عن أو
متعلق ب:
22. أي مطالبات أو طلبات يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن استخدامك
من الخدمات؛
23. انتهاكك لأي من أحكام شروط الاستخدام هذه، بما في ذلك، دون
الحد من أي من الضمانات والتصريحات والتعهدات؛
24. انتهاكك لأي قوانين سارية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حماية البيانات
أو قوانين مكافحة البريد العشوائي؛ أو
25. الطريقة التي تستخدم بها خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر،
المحتوى الذي تنشره، أو العناصر التي تسردها أو علاماتك التجارية تنتهك حقوق الملكية الفكرية
حقوق الملكية لأي طرف ثالث أو أن محتوى قوائمك هو
تشهيرية أو مسيئة أو فاحشة أو تنتهك أي حقوق أخرى (بما في ذلك الخصوصية)
حقوق) أي طرف ثالث (بما في ذلك مستخدمي الموقع الآخرين).
التعليق والإنهاء والإلغاء
التعليق والإنهاء والإلغاء
1. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص ودون المساس بأي من حقوقنا و
العلاجات وبدون أي مسؤولية تجاهك، يجوز لنا تقييد أو تعليق أو بشكل دائم
سحب وصولك إلى خدماتنا، وإلغاء أي طلب منتج (منتجات) و/أو إزالته
المحتوى المستضاف الذي قدمته لأي سبب بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر،
التالي:
1. إذا اعتقدنا أنك انتهكت أو خرقت أو انتهكت أو أسأت الاستخدام أو قمت بشكل غير أخلاقي
تم التلاعب أو استغلال أي بند من شروط الاستخدام هذه؛
2. إذا كنت تستخدم منصتنا أو خدماتنا لأي أغراض غير قانونية أو احتيالية أو
فيما يتعلق بجريمة جنائية أو إساءة استخدام سياستنا وقواعدنا؛
٣. يُشتبه في إساءة استخدامك للمخزون أو قيامك بطلب كميات كبيرة. يجب عليك:
(دون حصر) يشكل إساءة استخدام للمخزون أو تقديم طلب بالجملة:
أ) المنتجات المطلوبة ليست للاستهلاك الشخصي ولكن لإعادة بيعها تجاريا؛
ب) طلبات متعددة تم تقديمها لنفس المنتج على نفس العنوان، اعتمادًا على
فئة المنتج؛
ج) الكمية الكبيرة من نفس المنتج المطلوبة؛
د) العنوان غير صالح المذكور في تفاصيل الطلب؛
و) أي إساءة أو احتيال يستخدم لوضع الطلب؛ أو
ج) أي طلب يتم تقديمه باستخدام خلل/ثغرة تكنولوجية.
2. نحتفظ بحقنا في اتخاذ الإجراء المناسب إذا اشتبهنا في قيامك بالتصرف
بشكل احتيالي أو إذا قمت بتقديم مطالبات غير صالحة و/أو كاذبة أو قدمت معلومات كاذبة أو غير كاملة أو
معلومات مضللة. قد تكون متورطًا في أنشطة احتيالية إذا كان أي من
يتم استيفاء الشروط التالية (دون حصر):
1. عدم الرد على رسالة التحقق من الدفع المرسلة من قبلنا؛
2. فشلت في تقديم المستندات الكافية أثناء التحقق من تفاصيل الدفع؛
3. إساءة استخدام بيانات الاعتماد التي لا تخصك؛
4. تستخدم عنوانًا وبريدًا إلكترونيًا ورقم هاتف غير صالح؛
5. تحاول الإفراط في استخدام رمز القسيمة؛
6. إرجاع المنتج الخاطئ أو التالف؛
7. ترفض دفع ثمن الطلب؛
8. بالنسبة لعناصر الدفع عند الاستلام، يمكنك استخدام أوراق نقدية مزيفة لإجراء الدفع؛
9. تقوم بإساءة معاملة أو مضايقة موظفي التوصيل؛
10. الأنشطة المتنوعة التي يتم إجراؤها بقصد التسبب في خسارة
الأعمال/الإيرادات إلى locallyyours.COM؛
11. معدل إرجاعك وعدم إمكانية تسليمه مرتفع للغاية وغالبًا ما تكون المنتجات المرتجعة
مفقودة أو مزيفة أو تالفة؛ أو
12. طلب التعويض المالي المتكرر.
3. إذا تم إنهاء وصولك إلى خدماتنا أو منصتنا لأي سبب، فقد نقوم
حذف أي محتوى أو مواد أخرى تتعلق باستخدامك للخدمة (بما في ذلك أي
(الائتمانات المكتسبة من خلال برامج الولاء أو نقاط المكافآت) ولن نتحمل أي مسؤولية تجاه
أنت أو أي طرف ثالث على القيام بذلك. ومع ذلك، قد يتم الاحتفاظ بتفاصيل معاملاتك
من قبلنا لأغراض الامتثال الضريبي أو التنظيمي.
4. لتجنب الشك، فإن أي مبلغ تم دفعه واستلامه من قبلنا فيما يتعلق بـ
سيتم استرداد المبلغ المدفوع مقابل طلب المنتج (المنتجات) الملغى.
الإعلان والرعاية
الإعلان والرعاية
قد تحتوي بعض المناطق داخل موقع locallyyours.com على إعلانات ورعاية.
توفر موقع LOCALLY YOURS
توفر موقع LOCALLY YOURS
١٢.١ يهدف موقع locallyyours.com إلى تقديم خدمة خالية من الأخطاء. ومع ذلك، في حال حدوث أي عطل في
الخدمة التي يجب عليك الإبلاغ عنها إلى خدمات العملاء المذكورة هنا أو عن طريق
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@locallyyours.com وسنحاول تصحيح الخطأ في أقرب وقت ممكن
يمكن بشكل معقول.
12.2 قد يقوم موقع locallyyours.com أحيانًا بتقييد الوصول إلى الموقع للسماح بـ
الإصلاحات أو الصيانة أو إدخال مرافق أو خدمات جديدة.
12.3. ستخضع بعض المشتريات التي تتم على موقع locallyyours.com أيضًا لـ
شروط المنتج المحددة - إذا كنت غير متأكد من أي شيء يتعلق بشراء أي منتج
المنتج، يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على مزيد من المساعدة.
أوصاف وأسعار المنتجات
أوصاف وأسعار المنتجات
13.1 لقد حرصنا على وصف المنتجات وعرضها بدقة قدر الإمكان.
على الرغم من ذلك، قد تختلف المنتجات عن أوصافها، صور المنتج مخصصة لـ
لأغراض العرض فقط وقد تختلف قليلاً عن المنتج الفعلي. إذا كان هناك
أي شيء لا تفهمه، أو إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات، يرجى
اتصل بخدمة العملاء أوصاف/أداء المنتجات المذكورة مقابل كل منها
تعتمد على الكتالوج والأدبيات الفنية المطبوعة من قبل الشركات المصنعة/الوكيل.
لذلك، فإن الوصف المقدم لكل منتج لا ينطبق على locallyyours.com
وتخضع للتغيير دون إشعار مسبق.
١٣.٢ سيتم فرض رسوم على locallyyours.com عند استخدام هذا الموقع. نحن
لا يوجد أي التزام بتكريم أي سعر أو عرض ترويجي داخل المتجر في حالة اختلافه
من أولئك الموجودين على موقع locallyyours.com.
13.3 إذا قمنا عن طريق الخطأ بتسعير منتج بأقل من قيمته الحقيقية، فلن نكون مسؤولين عن توفير ذلك
المنتج إليك بالسعر المذكور، بشرط أن نخطرك قبل إرساله
المنتج إليك. في هذه الحالة، سنُعلمك بالسعر الصحيح حتى تتمكن من
قرر ما إذا كنت ترغب في طلب المنتج بهذا السعر أم لا. إذا قررت عدم ذلك
اطلب المنتج، وسنقوم برد كامل المبلغ الذي دفعته بالفعل مقابل ذلك
المنتج وفقًا لسياسة استرداد الأموال لدينا.
13.4 قد تتم معالجة الدفع قبل إرسال المنتج إلى locallyyours.com
الذي طلبته. إذا اضطررنا إلى إلغاء الطلب بعد معالجته،
عند الدفع، سيتم إرجاع المبلغ المذكور إلى حساب بطاقتك الائتمانية. لا يوجد نقد.
يجب أن يتم الصرف تحت أي ظرف من الظروف.
13.5 لا يشمل سعر المنتج رسوم التوصيل، والتي تعتمد على
طريقة التسليم التي تختارها سيتم إضافتها أثناء الخروج.
التوفر
التوفر
14.1 جميع المنتجات المعلن عنها تخضع للتوافر أو حتى نفاذ المخزون (حسبما قد يكون)
ملائم).
14.2 نحاول التأكد من أننا نحتفظ دائمًا بمجموعة المنتجات الكاملة وسنخبرك إذا
المنتج غير متوفر. إذا حدث ذلك لأي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة،
في حالة عدم قدرتنا على توفير منتج معين، فلن نكون مسؤولين أمامك إلا لضمان ذلك
لن يتم تحصيل رسوم منك مقابل هذا المنتج.
14.3 في مصلحة جميع عملائنا، يجوز لنا وضع قيود على الشراء بالجملة
بعض المنتجات. تحتفظ locallyyours.com بالحق وفقًا لتقديرها الخاص، في الحد من
الكمية لكل شخص، لكل أسرة، أو لكل طلب. قد تنطبق هذه القيود.
للطلبات المقدمة من نفس الحساب ونفس بطاقة الائتمان وكذلك للطلبات التي تستخدم
نفس عنوان الفاتورة و/أو الشحن. سوف يقوم locallyyours.com بإرسال إشعار إلى
يجب على العميل تطبيق مثل هذه الحدود.
قبول الطلبات
قبول الطلبات
١٥.١ طلبك هو عرض شراء منا. سنرسل إليك إشعارًا باستلام الطلب.
بريد إلكتروني يوضح تفاصيل المنتجات التي طلبتها.
15.2 لن يؤدي أي شيء نقوم به أو نقوله إلى قبول عرضك حتى نرسله إليك
سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك لإعلامك بتأكيد الطلب. في هذه المرحلة، سيتم إبرام العقد
تم إبرام هذه الاتفاقية بيننا لتتمكن من الشراء ولتتمكن من بيع المنتجات التي طلبتها
منا.
15.3 بعد وقت إبرام العقد، لا يمكنك تعديل طلبك.
15.4 في أي وقت حتى يتم إبرام العقد، يجوز لنا رفض توريد المنتج إلى
لك. إذا رفضنا توريد منتج إليك وقد دفعت ثمنه بالفعل، فسنقوم
نقدم لك استردادًا كاملاً لأي مبلغ تم دفعه بالفعل مقابل هذا المنتج وفقًا لشروطنا
سياسة الاسترجاع.
التسليمات
التسليمات
16.1 سيتم التسليم إلى العنوان المحدد عند إتمام الطلب.
نقطة التسليم، والتحقق من هوية المرسل إليه من خلال رؤية النسخة الأصلية
بطاقة العمل، أو جواز السفر، أو رخصة القيادة، أو الهوية الإماراتية، أو هوية المنطقة الحرة لدعم
سوف يكون التحقق من المرسل إليه مطلوبًا من قبل شركائنا في التوصيل.
16.2 يرجى ملاحظة أننا نقوم بالتسليم فقط إلى إمارة دبي والشارقة وعجمان في
الإمارات العربية المتحدة ولا نقوم بالشحن الدولي.
16.4 في حين أننا نبذل جهدًا كبيرًا لتسليم جميع منتجاتك خلال 48 ساعة عمل
ساعات من تاريخ طلبك، لن نكون مسؤولين إذا فشلنا في القيام بذلك جزئيًا أو كليًا
بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا. سنتواصل معك لإعلامك في حال
هل تواجه أي مشكلة في توصيل المنتج إليك خلال تلك الفترة؟ قام المورد بتسليم المنتج إليك
المنتجات المخصصة للمناطق خارج حدود المدينة الرئيسية والتي تصنف على أنها بعيدة أو شبه بعيدة
قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 5 أيام عمل حسب جداول الموردين. (اتصل بخدمة العملاء
(الدعم إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المعلومات)
16.5 قبل الطلب عبر الإنترنت يجب عليك التحقق مما يلي:
سوف يتناسب العنصر مع الأبواب.
سوف يتناسب العنصر مع المساحة المخصصة في منزلك.
هناك مسار واضح بين الطريق وباب منزلك الأمامي.
إذا كنت تعيش في شقة، فإن المصعد مناسب لنقل البضائع من حيث الحجم والوزن.
إذا كانت هناك أي صعوبات في الوصول، يرجى إبلاغنا مسبقًا، في اليوم الذي
ينبغي التأكد من أن:
هناك طريق واضح إلى منزلك.
تم تغطية أرضياتك لمنع التآكل.
يتم وضع أي أشياء حساسة في مكان آمن.
إلغاء طلبك إذا غيرت رأيك
إلغاء طلبك إذا غيرت رأيك
17.1 لن تتمكن أنت العميل من إلغاء طلبك مباشرةً من
locallyyours.com
17.2 للحصول على تفاصيل حول كيفية إلغاء طلبك، يرجى الاتصال بدعم العملاء.
المنتجات المعيبة
المنتجات المعيبة
إذا وصلت منتجاتك تالفة أو بها عيب، يمكنك إرجاعها والحصول على
استرداد أو استبدال المنتج. يُرجى زيارة قسم الإرجاع والاسترداد لمعرفة كيفية استرداد المبلغ.
إعادتهم وتفاصيل سياسة الاستبدال والاسترداد لدينا.
الإرجاعات واسترداد الأموال على موقع LOCALLYYOURS.COM
الإرجاعات واسترداد الأموال على موقع LOCALLYYOURS.COM
19.1 لا يقبل موقع Locallyyours.com أي إرجاعات إلا إذا كانت المنتجات
تالف أو ملوث. يُطلب من العميل اتباع تعليمات الطهي.
وتعليمات التخزين المُقدمة من الشركة المُصنِّعة على عبوة المنتج نفسها. في حال وجود أي
إذا حدث الضرر بسبب ظروف التخزين أو ظروف الطهي، فسوف يقوم locallyyours.com
لن أكون مسؤولاً ولن يتم قبول الإرجاع. إذا كان يحق لك إرجاع المنتج
عند فحص المنتج، سوف يقوم locallyyours.com برد المبلغ مقابل المنتج المرتجع
منتج.
إذا كنت مؤهلاً للحصول على استرداد، فسوف نقوم برد المبلغ إليك وفقًا للمعايير التالية:
19.1 locallyyours.com غير قادر على تسليم المنتجات: فترة زمنية معقولة تتراوح من 7 إلى 10 أيام من
يجب ذكر تاريخ الترخيص.
19.2 المنتجات لا تعمل عند التسليم.
19.3 فقدان المنتجات أثناء التسليم.
19.4 لا يمكن إصلاح المنتج.
19.5 سيتم استرداد الأموال للمنتجات التي تم شراؤها بموجب عرض ترويجي بناءً على
شروط السعر الترويجي.
19.6 لن يتم تنفيذ تسوية الاسترداد إلا بعد قيام البنك برد الأموال،
وهي دورة الفوترة التالية من تاريخ تقديم طلب الاسترداد.
19.7 سوف تقوم Locallyyours.com برد رسوم التوصيل بالكامل إذا قمت بإرجاع جميع المنتجات
طلبك في نفس الوقت. إذا اخترت الاحتفاظ ببعض المنتجات، فقد نحتفظ بها
رصيد رسوم التوصيل المطبق على المنتجات التي تحتفظ بها.
19.8 لا يجوز إصلاح المنتجات التالفة أثناء استخدامها أو استبدالها أو استرداد ثمنها،
فيما يتعلق بالأضرار المادية.
المدفوعات والبطاقات
المدفوعات والبطاقات
22.1 سيتم تحصيل الدفع مقابل منتجاتك في وقت تقديم طلبك.
يتم إجراء الدفعات من خلال بوابة دفع إلكترونية احترافية تابعة لجهة خارجية.
22.2 سيتم تشفير تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك وفقًا لأعلى المعايير وسيتم الاحتفاظ بها
بوابة الدفع المضيفة لـ Cyber Source.
22.4 سيتم احتساب رسوم جميع العملاء بالعملة المحلية الخاصة ببلد الطلب. في حال
إذا تم استخدام بطاقة ائتمان بالعملة الأجنبية، فإن أي اختلافات بين التقريب في أي
العملة الأجنبية وسعر الفاتورة الفعلي الموجود على كشف حساب بطاقة العميل هو
ربما يرجع ذلك إلى أن شركات بطاقات الائتمان المختلفة تفرض رسوم صرف مختلفة
المعدلات.
هدايا مجانية ومنتجات ترويجية
هدايا مجانية ومنتجات ترويجية
23.1 الهدايا المجانية والمنتجات الترويجية التي يتم تقديمها بالاشتراك مع
قد يتم إرسال المشتريات إليك بشكل منفصل وقد تختلف أوقات التسليم.
23.2 إذا غيرت رأيك وأعدت المنتج، فيجب عليك أيضًا إرجاع أي هدية مجانية
أو المنتج الترويجي المرتبط بالترويج والذي تلقيته نتيجة لذلك
هذا الطلب. قد نفرض عليك مبلغًا معقولًا مقابل الهدية المجانية إذا لم تقم بإرجاعها
هو - هي.
التعديلات
التعديلات
يجوز لنا تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر وسيتم نشر أي تغييرات
سيتم إخطارك عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته عند التسجيل أو عبر وسيلة مناسبة
إعلان على موقع locallyyours.com. ستُطبق التغييرات على استخدام
موقع locallyyours.com بعد إخطارنا. إذا كنت لا ترغب في قبول الشروط الجديدة،
الشروط والأحكام، لا يجوز لك الاستمرار في استخدام موقع locallyyours.com
(بما في ذلك شراء أي منتجات من موقع locallyyours.com). إذا واصلت استخدام
موقع locallyyours.com بعد تاريخ سريان التغيير، فإن استخدامك
يشير استخدام موقع locallyyours.com إلى موافقتك على الالتزام بالشروط الجديدة
والشروط.
مسؤوليتنا تجاهك
مسؤوليتنا تجاهك
26.1 يتم توفير موقع locallyyours.com بواسطة Global Food Industries LLC دون أي
الضمانات أو الكفالات.
26.2 إذا تم إبلاغ locallyyours.com بأي عدم دقة في المواد الموجودة على
موقع locallyyours.com، سنحاول تصحيح الأخطاء في أقرب وقت ممكن
يمكن بشكل معقول.
26.3 وعلى وجه الخصوص، فإننا نتنصل من جميع المسؤوليات فيما يتعلق بما يلي:
- عدم توافق موقع locallyyours.com مع أي من معداتك أو برامجك أو
روابط الاتصالات السلكية واللاسلكية؛ و
- المشاكل التقنية بما في ذلك الأخطاء أو الانقطاعات في موقع locallyyours.com.
26.4 إذا خالفنا هذه الشروط والأحكام، فسنكون مسؤولين فقط عن
أي خسائر قد تتعرض لها نتيجة لذلك إلى الحد الذي يمكن توقعه
النتيجة المترتبة علينا كلينا في وقت طلبك للمنتج ذي الصلة أو في الوقت الذي تطلب فيه المنتج ذي الصلة
استخدم موقع locallyyours.com.
26.5 نظرًا لأننا نبيع المنتجات للاستخدام الشخصي فقط، فإن مسؤوليتنا تجاهك لن تكون
تشمل أي خسائر تجارية، مثل فقدان البيانات أو فقدان الأرباح أو فقدان المبيعات أو الأعمال
انقطاع.
متنوع
متنوع
27.1 لا يجوز لك نقل أي من حقوقك بموجب هذه الشروط والأحكام إلى أي
شخص آخر. يجوز لنا نقل حقوقنا بموجب هذه الشروط والأحكام إلى شخص آخر
الأعمال التي نعتقد بشكل معقول أن حقوقك لن تتأثر بها.
27.2 إذا قمت بانتهاك هذه الشروط والأحكام واخترنا تجاهل هذا، فسنظل
يحق لنا استخدام حقوقنا وعلاجاتنا في وقت لاحق أو في أي موقف آخر حيث
إنك تنتهك هذه الشروط والأحكام.
27.3 لن يكون أي طرف مسؤولاً عن أي خرق لهذه الشروط والأحكام،
ناجمة عن ظروف خارجة عن سيطرة هذا الطرف.
27.4 باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط والأحكام، فإن جميع استخداماتك
سيتم إجراء المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
خدمة العملاء
خدمة العملاء
إذا كان لديك أي استفسارات حول الأمور عبر الإنترنت، يرجى الاتصال بنا عبر الإنترنت info@locally-yours.ae